Za varnost vašega kartičnega poslovanja poskrbita čip in PIN...

Vsebina

• Kaj prinaša čip in PIN?
• PIN koda
• Kako uporabljati čip in PIN na POS terminalu?
• Hitrost transakcije
• Stranka je pozabila PIN...
• Plačilne kartice
• Nakup s plačilno kartico
• Elektronski nakup (POS terminal)
• Uporaba POS terminala s PIN tipkovnico
• Postopek avtorizacije
• Storno transakcije
• Zaključek na prodajnem mestu
• Nakazilo prodajnemu mestu
• Opravljanje dvigov gotovine
• Izplačilo gotovine na prodajnem mestu
• Navodila varnega poslovanja
• Reklamacije
• Dodatne informacije

Avtorizacija 10

V kolikor obstaja kakršenkoli sum, da je kartica ukradena ali ponarejena, je prodajalec dolžan poklicati servisni center Activa, ki deluje 24 ur na dan, 365 dni na leto.

Prodajalec se predstavi ter sporoči geslo »avtorizacija 10«. Operater v avtorizacijskem centru Activa zastavi nekaj kratkih vprašanj, na katere prodajalec odgovarja z »da« ali »ne«, v nadaljevanju pa upošteva navodila avtorizacijskega centra Activa.

Offline transakcije na POS terminalih

Določene transakcije s pametno kartico se lahko avtorizirajo na samem POS terminalu (Off line avtorizacija). Tovrstne transakcije se prenesejo na avtorizacijski sistem s prvo On line avtorizacijo oziroma z zaključkom poslovanja POS terminala.